Часто задаваемые вопросы
-
Нужна ли санаторно-курортная карта?При заезде в санаторий по путевкам с лечением нужна санаторно-курортная карта установленного образца давностью не более двух месяцев (форма 072/у). Вы можете обратиться в поликлинику по месту жительства к терапевту и оформить санаторно-курортную карту бесплатно. Оформление санаторно-курортной карты в санатории 2500 руб. В эту стоимость входит общий анализ крови, биохимический анализ крови, общий анализ мочи, ЭКГ с расшифровкой, осмотр врача-терапевта, и оформление санаторно-курортной карты.
-
Можно ли приехать в санаторий без санаторно-курортной карты и оформить ее на месте?Вы можете обратиться в поликлинику по месту жительства к терапевту и оформить санаторно-курортную карту бесплатно. Оформление санаторно-курортной карты в санатории 2500 руб. В эту стоимость входит общий анализ крови, биохимический анализ крови, общий анализ мочи, ЭКГ с расшифровкой, осмотр врача-терапевта, и оформление санаторно-курортной карты.
-
Принимаете ли вы оплату картой?Да, в санатории имеется терминал для приема оплаты по безналичному расчету.
-
Какое время заезда и выезда действует в санатории?Регистрация заезда, осмотр врача и размещение в номер после 14:00. Время выезда до 12:00.
-
Если мы приедем раньше времени заезда нас поселят?В санатории введена доплата при раннем/позднем заезде/выезде, стоимость уточняйте при бронировании.
-
Что входит в стоимость путевки?В стоимость путевки включено проживание, питание (3-х разовое), лечение по выбранной программе и посещение Аквацентра без ограничений.
-
Принимает ли врач в выходные и будут ли назначены процедуры?График работы врача: ежедневно с 9:00 до 16:30, по пятницам с 9:00 до 19:30.
-
Проводятся ли процедуры в выходные дни?Да, в выходные дни проводятся лечебные процедуры.
-
Принимаются ли в санаторий дети на лечение?Дети на лечение в санаторий размещаются с родителями. Лечение детей производится с 7 лет. При заезде ребенку нужно иметь при себе оформленную санаторно-курортную карту. Детские санаторно-курортные карты в санатории не оформляются.
-
Возвращается ли стоимость неиспользованных завтраков, обедов, ужинов и лечебных процедур?Неиспользованные завтраки, обеды, ужины и лечебные процедуры на другие дни не переносятся, и их стоимость не возвращается.
-
Как происходит возврат денежных средств при отмене брони?Вам необходимо оформить заявление на возврат на электронную почту санатория. В течение 5 рабочих дней денежные средства зачисляются на карту.
-
Как часто по путевке можно посещать Аквацентр?В любой день и в любое время согласно графику работы Аквафитнес центра: с 9:00 до 20:30, последний понедельник каждого месяца - санитарный день.
-
Есть ли на территории санатория парковка для автомобилей?На территории санатория около административного корпуса есть бесплатная стоянка.
-
Можно ли приехать в санаторий с домашними животными?В связи с тем, что санаторий является лечебно-профилактическим учреждением, проживание животных в спальных корпусах санатория категорически запрещается.
-
Можно ли узнать какой будет номер комнаты и этаж?Нет. Бронируется категория номера. Номер комнаты присваивается при заезде.
-
Есть ли на территории банкомат?На территории банкомата нет.
-
Есть ли на территории санатория аптека?На территории санатория аптеки нет.
-
Можно ли жарить шашлык на территории санатория?На территории санатория категорически запрещено разводить костры и жарить шашлык.
-
Можно ли заказать питание в номер?Питание в номер заказать нельзя.
-
Можно ли курить в номере или на балконе? Есть ли специально отведенное место для курения?В связи со строгим требованием ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» от 23.02.2013 №15-ФЗ курение в номерах, на балконах а также в общественных зонах запрещено. На территории санатория имеется специально оборудованное место для курения.